1. Expediere în ziua respectivă, în toată lumea.
Produsele sunt, în general, livrate la câteva zile după plasarea unei comenzi. KEYENCE a dezvoltat un serviciu de livrare promptă, indiferent de locaţie, ajutând clienţii să-şi diminueze volumul de muncă necesar pentru gestionarea inventarului şi răspunzând rapid atunci când există urgenţe. Unul dintre obiectivele KEYENCE este acela de a oferi acelaşi nivel de servicii de încredere oriunde în lume.
* Cu excepţia unor produse şi regiuni.
2. Asistenţă pentru depanare şi livrare rapidă a unităţilor de schimb.
KEYENCE oferă acea gamă completă de servicii specifică unui vânzător direct, însă fără a mai fi nevoie de intermedierea unei agenţii*1, câştigându-şi, astfel, o reputaţie pentru serviciile sale post-vânzare. Dacă apar probleme, tehnicienii de service FA răspund cu rapiditate, astfel încât clienţii nu sunt lăsaţi să aştepte. Unităţile de schimb pot fi livrate rapid*2, pentru a ajuta la minimizarea pierderilor, în eventualitatea unor probleme.
*1 Cu excepţia unor ţări.
*2 Opţiune indisponibilă în cazul anumitor modele.
3. Servicii continue de asistenţă care transcend graniţele naţionale.
Acelaşi standard de asistenţă tehnică este disponibil oriunde în lume, unde se află numeroase birouri de asistenţă tehnică şi de vânzări. De asemenea, sunt disponibile şi servicii locale, având unul dintre cele mai ridicate niveluri de calitate din industrie. Pentru proiectele care se desfăşoară în mai multe ţări, detaliile şedinţelor pot fi distribuite între tehnicienii şi personalul de vânzări din fiecare ţară în parte. Avantajul KEYENCE este acela că oferă nivelul optim de asistenţă pentru fiecare ţară în parte.
V-aţi decis deja ce senzori doriţi? Suntem aici să vă ajutăm şi suntem pregătiţi să acţionăm rapid pentru dvs.!
