1. Blago se odpremi še isti dan, kamor koli na svetu.
Izdelki pogosto prispejo nekaj dni po oddaji naročila. Podjetje KEYENCE je razvilo storitev takojšnje odpreme, ne glede na lokacijo, da bi pomagalo strankam zmanjšati količino dela z inventarjem in da bi se lahko hitro odzvalo v nujnih primerih. Podjetje KEYENCE smatra zagotavljanje enako zanesljive storitve po vsem svetu za svoje poslanstvo.
* Razen nekaterih izdelkov in v nekatera območja.
2. Podpora pri odpravljanju težav in hitra dostava nadomestnih enot:
Podjetje KEYENCE nudi obsežne storitve na ravni neposrednega prodajalca brez posrednika*1 in je ustvarilo ugled na podlagi svojih poprodajnih storitev. V primeru težav se strokovnjaki za avtomatizacijo hitro odzovejo, da strankam ni treba čakati. Nadomestne enote je mogoče hitro dostaviti*2, da se zmanjšajo izgube v primeru težav.
*1 Razen v nekaterih državah.
*2 Ne velja za nekatere modele.
3. Storitev podpore se razteza prek državnih meja.
Enak standard tehnične podpore je zagotovljen kjer koli na svetu prek številnih tehničnih in prodajnih pisarn. Na voljo so tudi storitve na kraju uporabe, pri čemer je na voljo ena od najvišjih ravni storitev v panogi. Pri projektih, ki se izvajajo v več državah, je mogoče podrobnosti sestankov izmenjati med tehničnim in prodajnim osebjem v posameznih državah. Prednost podjetja KEYENCE je v zagotavljanju optimalne ravni podpore za vsako posamezno državo.
Ali ste se že odločili za svoje senzorje? Pripravljeni smo vam pomagati in hitro ukrepati.